INGENIERÍA DE AUTOR
Preguntas Frecuentes
Transparencia absoluta en cada fase de tu proyecto. Despeja tus dudas técnicas antes de iniciar tu próximo proyecto de autor.
Proceso y Diseño
¿Necesito tener un diseño profesional antes de contactarlos?
No. Contamos con un equipo de diseñadores de autor. Puedes llegar con una foto de referencia, una medida o solo una idea. El proceso de co-diseño técnico está incluido en nuestra asesoría inicial.
¿Qué recibo antes de que empiecen a fabricar?
Para tu total tranquilidad, cada proyecto de mueble a medida incluye un 'Render de Aprobación'. Hasta que tú no des el visto bueno final al modelo 3D milimétrico, no iniciamos producción.
Tiempos y Logística
¿Cuánto tiempo tarda la entrega de un proyecto?
Nuestro tiempo promedio en Bogotá es de 15 días hábiles a partir de la firma del render de aprobación. Para proyectos corporativos o industriales de gran escala, el tiempo se pacta contractualmente.
¿Tienen un punto de venta físico o Showroom?
Operamos bajo un modelo de Ebanistería Digital optimizada. Al no sostener los costos fijos de un showroom tradicional, reinvertimos ese valor directamente en materiales de alto rendimiento (HPL, Herrajes Premium) manteniendo precios competitivos sin sacrificar lujo.
Garantías y Calidad
¿Qué garantía ofrecen por sus muebles?
Ofrecemos una garantía técnica mínima de 1 año por defectos de fabricación y herrajes. Entendemos cada pieza como una inversión patrimonial diseñada para durar décadas con el cuidado adecuado.
¿Son piezas únicas o trabajan por catálogo?
Diseña Tu Mueble es 100% Personalizado. Cada pieza nace de un requerimiento específico. No trabajamos con inventario genérico; trabajamos con soluciones de autor.
Servicios Industriales B2B
¿Hacen maquila de corte láser o CNC para terceros?
Sí. Somos un aliado de fabricación para arquitectos y diseñadores. Procesamos archivos .DXF, .STL y .STEP con precisión absoluta en diversos materiales.
¿Pueden preparar los archivos técnicos si no los tengo?
Contamos con servicio de Digitalización DfM (Design for Manufacturing). Si tiene el boceto pero no el archivo CAD, nuestro equipo lo prepara para producción.